El 15 de marzo se conmemora el Día Muncial de los Derechos de los Consumidores. En 1962, el  presidente de Estados Unidos, John Fitzgerald Kennedy, dio un significativo discurso ante el Congreso de ese país, en el que se refirió a cuatro derechos fundamentales de los consumidores (a la seguridad, a la información, a la elección y a ser escuchados), y se reconoció al consumidor como elemento imprescindible dentro del proceso productivo.

“Primero los mayores” es el eje de la campaña de bien público que impulsa la Provincia enfocada en el cuidado de los más grandes por parte del resto de la sociedad. Hoy la población mayor de 60 años representa más del 10,5% de los habitantes de Mendoza. Los adultos mayores son más de 170.000 en nuestra provincia y varios tienen dificultades motrices y visuales, entre otras afecciones propias de la edad. Por eso la campaña de publicidad de bien público hace eje en limitar el tiempo de espera en negocios –bancos y supermercados, por ejemplo–, favorecer el derecho a la información y facilitar los traslados.

Los adultos mayores tienen derechos y merecen nuestra atención y cuidado. Tenelos en cuenta y reclamá cuando no se respeten.

Asientos reservados: Por su condición física, cuentan con asientos reservados en colectivos. Son los primeros cuatro asientos de todas las unidades del transporte público de pasajeros de la provincia.

Tiempo de espera: su tiempo de espera no debe superar los 30 minutos. Por resolución provincial Nº102/15 de la DDC, ese lapso debe ser respetado en supermercados, bancos y por cualquier otro proveedor.

Claridad de información: Derecho a la información cierta, clara y detallada. Esta es una de las premisas más fuertes de la Ley nacional Nº24240 de Defensa del consumidor.